Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

1. Cadre Global

Cet édifice dicte la méthode d'encadrement des requêtes financières de la part des utilisateurs concernant leurs versements via les abonnements récurrents ainsi que la boutique d'achats primaires (Forfaits à la volée / "One-Time") établis sur genimageai.app.

2. Plafonds : Abonnements Mensuels & Annuels

• Vous êtes en capacité de soumettre et formuler un recours d’annulation pure et de retour fiduciaire suite à la naissance de votre tout PREMIER CYCLE, sur un laps temporel extrêmement restreint des 7 jours suivant l'ordre d'achat.
• Dans divers autres cadres : Facture mensuelle reconduite dans sa suite logique, forfait engagé passiblement usé, ou encore soupçon flagrant de "tourisme gratuit" régulier... ce formulaire de défense est désactivé avec fermeté d'esprit.

3. Plafonds : Achats Ponctuels de Packs

• Les achats exclusifs de Crédits ne bénéficient de grâce d'abandon (refund sur 7 jours en rétroactivité) qu'aux seins mêmes des comptes dont le crédit racheté n'a subit en aucun point un prélèvement unitaire ou mineur. Un coffre neuf en fait attester.
• Dès lors que le compteur de ressources est endommagé de la plus petite sollicitation de modèle génératif, l'outil déchoit son droit à renoncement financier sur l'ensemble packagé perçu.

4. Modalités pratiques de la requête

Dans ce contexte éligible, dirigez les efforts logistiques sur l'adresse vitale [email protected] (français ou anglais supportés). Le dossier de plaidoyer exigeant les conditions réunies :

• La balise Email raccordée à l'action d'achat.
• Le sceau "Order ID" (soit le tracé du passage de commande).
• Le mobile à mot simple de cette démarche.

5. Horloge des Transactions

La machine logistique administrative digère et accepte (soit-elle conforme) ces doléances sur des cycles bancaires moyens de 5 à 10 jours ouvrés (sans fériés ni chômés). Dès ce jalon, la banque réceptrice de votre carte de paiement intègrera ce renflouement.

6. Disqualification Immédiate

Tout litige s'inscrivant dans la manœuvre de spoliation massive (utiliser 95% des crédits dans les 2 premières heures par des requêtes frénétiques ou via l'API puis déclencher l'article d'abandon avant terme des 7 jours ci-nommé), de fraude sur les paiements interbancaires, ou de rupture avariée d'avec le réglement de communauté (TOS) engendre notre pouvoir de Veto absolu, final, et sans droit d'appel sur un potentiel Refund, quelles qu'en fussent initialement les apparences de bien-fondu administratif.